PUSAT BANTUAN · FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan tentang Telegram
Jawaban singkat dan bersumber tentang aplikasi, privasi, keamanan, dan fitur sehari-hari.
01
Memulai
Apa itu Telegram?
Telegram adalah aplikasi pesan berbasis cloud untuk pesan, media, dan berbagi file di berbagai perangkat. Situs web ini adalah panduan independen, bukan portal layanan Telegram.
Perangkat apa saja yang didukung Telegram?
Telegram menyediakan aplikasi untuk iOS, Android, macOS, Windows, dan Linux, serta klien browser. Lihat direktori aplikasi resmi.
Apakah Telegram gratis?
Fitur pesan inti Telegram gratis. Telegram Premium adalah langganan berbayar opsional.
02
Privasi dan keamanan
Apa perbedaan antara Obrolan Cloud dan Obrolan Rahasia?
Obrolan Cloud tersinkron di perangkat yang masuk. Obrolan Rahasia menggunakan enkripsi ujung-ke-ujung dan hanya tersedia di perangkat peserta. Tidak semua obrolan Telegram terenkripsi ujung-ke-ujung secara default.
Bagaimana cara membuat akun saya lebih aman?
Aktifkan Verifikasi Dua Langkah, lindungi email pemulihan Anda, atur kode sandi aplikasi, dan tinjau sesi aktif. Jangan pernah membagikan kode masuk atau kata sandi.
Apakah orang lain dapat melihat nomor telepon saya?
Anda dapat mengatur siapa yang melihat nomor Anda di Pengaturan → Privasi dan Keamanan → Nomor Telepon.
03
Grup, kanal, dan bot
Apa perbedaan antara grup dan kanal?
Grup dirancang untuk diskusi dan kolaborasi. Kanal dirancang untuk menyiarkan pesan kepada pelanggan.
Apakah bot Telegram aman?
Bot biasanya dibuat oleh pengembang pihak ketiga. Jangan pernah membagikan kode masuk, kata sandi, detail keuangan, atau frasa pemulihan dompet.
Bagaimana cara mengunduh aplikasi resmi?
Mulai dari direktori aplikasi resmi Telegram dan ikuti tautan unduhan khusus platform.
Sumber: FAQ Telegram, direktori aplikasi resmi dan Kebijakan Privasi. Ditinjau pada 15 November 2026.